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　　長沙醫(yī)院招聘|醫(yī)院客服招聘，4000-8000元/月

　　工作內容:

　　1、 正確利用網絡聊天工具(快商通、企業(yè)QQ、微信等)為客戶提供服務，受理客戶各類咨詢，及時準確的處理客戶問題

　　2、 通過網絡了解患者的基本信息和需求點，運用專業(yè)知識及標準話術解除患者疑慮

　　3、 通過網絡咨詢、電話回訪等形式，并運用恰當的溝通技巧預約患者到院就診

　　4、 收集客戶資料，做好系統(tǒng)錄入，協(xié)助組長制作相關報表

　　5、主動與相關部門人員溝通，追蹤客人到診、咨詢治療情況及術后問題的反饋

　　工作要求:

　　從事過有微商，藥品銷售，醫(yī)療行業(yè)或者其他在線客服有相關經驗者優(yōu)先

　　公司介紹

　　長沙長海醫(yī)院是經長沙市衛(wèi)生局批準設立，按二級醫(yī)院標準建設，采用國際標準管理的一所立足長沙、面向湖南的高級醫(yī)療保健機構;是省及長沙市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)院。醫(yī)院坐落在長沙市芙蓉區(qū)東二環(huán)一段1029號銘威大廈，地理位置優(yōu)越、交通便利、環(huán)境幽雅。

　　長思為民，海納名醫(yī)，醫(yī)院以“流暢、規(guī)范、和諧、誠信”的宗旨，遵循“用心傾聽、細心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務、衷心祝福”的服務理念，全面推行“平民化服務，賓館式服務和人性化服務”等優(yōu)質服務舉措，全力打造百姓放心的品牌醫(yī)院。

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